Petr Houdek pro Lidové noviny: Vyhoďte lékaře, povolejte manažery! Změna ve vedení nemocnic dramaticky snižuje úmrtnost
V nové glose pro Lidové noviny (Orientace) Petr Houdek připomíná, že když jde o kvalitu nemocniční péče, většina z nás automaticky řeší lékaře, přístroje a léky – ale téměř nikdy ne vedení. Přitom právě management může být „neviditelnou“ proměnnou, která rozhoduje o tom, jak efektivně nemocnice funguje a jaké výsledky má.
Houdek vychází z čerstvého výzkumu ekonomů Pabla Muñoze a Cristóbala Otera, kteří na datech z Chile ukazují, že reforma výběru a odměňování ředitelů veřejných nemocnic (konkurenceschopnější nábor a lepší platové podmínky pro CEO) souvisela s poklesem nemocniční úmrtnosti zhruba o 8 % – a část zlepšení byla tažena lídry s formálním manažerským vzděláním, nikoli nutně lékařským backgroundem. „Kdo sedí v ředitelském křesle, může mít stejně velký vliv na přežití pacientů jako stovky milionů investované do přístrojového vybavení,“ píše Houdek.
-
Kvalita vedení není „měkké téma“, ale faktor s měřitelným dopadem na výsledky nemocnic.
-
Profesionalizace výběru ředitelů (transparentní konkurzy, lepší motivace a odměny) může přinést výsledky srovnatelné s „tvrdými“ investicemi do systému.
-
Houdek zároveň nepřímo varuje před zkratkou „lékaři vs. manažeři“: pointou není vytlačit medicínu, ale doplnit ji o kvalitní řízení tam, kde na něm závisí procesy, organizace práce a výkon celého zařízení.
Celý text si můžete přečíst zde.